Можно.
Положите выбранные товары в нужном количестве в корзину, выберите удобную
доставку и можете оплатить картой или СБП через Юкассу.
Вопрос-ответ
В данном разделе будут приведены ответы на часто задаваемые вопросы посетителей нашего сайта.
Раздел еще не оформлен как надо, но если есть вопросы, спрашивайте пожалуйста и на наиболее частые мы опубликуем тут ответы.
Раздел еще не оформлен как надо, но если есть вопросы, спрашивайте пожалуйста и на наиболее частые мы опубликуем тут ответы.
Можно ли сделать заказ у вас на сайте не проходя регистрацию?
Что дает регистрация?
Вы получаете личный кабинет на нашем сайте, в котором сохраняются Ваши заказы, параметры доставки и оплаты, могут накапливаться скидки.
Кроме того, если вы покупаете у нас не только как физическое лицо, но и как юридическое или ИП, в личном кабинете так же сохраняются необходимые реквизиты ваших организаций, заказов, доставок и оплат.
Можно ли оформить заказ у вас без использования корзины?
Можно. Через кнопку «Заказ в 1 клик». Но в этом случае можно заказать только 1 товар.
Также вы можете написать нам письмо на info@bitopt.ru с параметрами или вопросами по заказу.
Возможно ли получить от вас счет?
Мы работаем как с физическими, так и с юридическими лицами. Выставить счет мы можем в ответ на ваше письмо на наш емайл – info@bitopt.ru, но удобнее сделать заказ через сайт, собрав выбранные товары в корзину и далее, прикрепив ваши реквизиты для счета, отдельным файлом к заказу.
Как оплатить заказ?
Если вы физическое лицо, оплатить заказ удобнее через сайт. Выберите товары и положите их в корзину, укажите удобный способ доставки и оплатите любой картой или через систему быстрых платежей (СБП). Мы используем для оплаты решение от Сбербанка – систему Юкасса.
Как вариант, оплата по счету.
Также вы можете оплатить заказ при визите к нам в офис-склад при самовывозе.
Сможете доставить в Казахстан?
Доставку осуществляем в страны ЕАЭС - Армения, Белоруссия, Казахстан, Киргизия, Россия. Порядок, сроки и стоимость доставки вне границ России, подробнее обсуждаем в переписке.
Поставляете по всей России?
Да, в любую точку нашей страны, где есть отделения Почты РФ или любой транспортной компании имеющей своего представителя в г.Москве.
Чаще всего отправляем СДЭКом. Его система расчета доставки интегрирована во все карточки товаров нашего сайта и вы можете до заказа, узнать точную стоимость и сроки доставки любого выбранного товара с учетом его количества.
Как вернуть приобретенный у вас товар?
Порядок и сроки возврата товара зависят от типа товара и причины возврата, согласно Закону «О защите прав потребителей».
Ваши обращения о возврате товара направляйте нам на info@bitopt.ru, мы рассмотрим их в короткие сроки и сообщим порядок дальнейших действий в каждом конкретном случае.
У меня сломался товар приобретенный у вас. Хочу его отремонтировать/поменять на другой/вернуть.
По всем вопросам, в том числе гарантии, обращайтесь к нам по телефонам, емайл или мессенджерам, опубликованным на нашем сайте, в разделе «Контакты».
Достаточно ли гарантии 2 недели на продаваемую технику БУ? Тем более, если ее надо отправить в другой регион...
Мы проверяем оборудование до поступления его в продажу.
Затем мы проверяем оборудование при отгрузке.
Процент брака минимален, в зависимости от сложности оборудования и не превышает процент брака в новом оборудовании.
Как мы тестируем оборудование статья здесь.
Если это все же случиться мы бесплатно заменим оборудование в течении гарантийного срока.
Если случай сложный и аргументированный мы продлим гарантию бесплатно.
Срок гарантии исчисляется с даты получения оборудования, время в пути не учитывается.
Затем мы проверяем оборудование при отгрузке.
Процент брака минимален, в зависимости от сложности оборудования и не превышает процент брака в новом оборудовании.
Как мы тестируем оборудование статья здесь.
Если это все же случиться мы бесплатно заменим оборудование в течении гарантийного срока.
Если случай сложный и аргументированный мы продлим гарантию бесплатно.
Срок гарантии исчисляется с даты получения оборудования, время в пути не учитывается.
Нужна консультация по использованию.
Обращайтесь с вопросами по любым удобным вам средствам связи, указанным у нас на сайте в разделе «Контакты».
Наши специалисты с удовольствием окажут всю возможную помощь и ответят на Ваши вопросы.
Не нашли ответа на свой вопрос?Свяжитесь с нами, и мы предоставим необходимую информацию. |
Написать сообщение
|
